“El conjunto de procesos y sistemas que permiten que el Capital Intelectual de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades de resolución de problemas de forma eficiente (en el menor espacio de tiempo posible), con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo”.
2.- Mencione al menos 3 conceptos de gestión de conocimiento
*--La Gestión del conocimiento debe ser entendida como la instancia de gestión mediante el cual se obtiene, despliega o utiliza una variedad de recursos básicos para apoyar el desarrollo del conocimiento dentro de la organización. Es por ello que entender cómo estructurar las iniciativas de Gestión del conocimiento generará una ventaja a la hora de considerar al conocimiento dentro de la estrategia de la organización.
*--Es el proceso de administrar continuamente conocimiento de todo tipo para satisfacer necesidades presentes y futuras, para identificar y explotar recursos de conocimiento tanto existentes como adquiridos y para desarrollar nuevas oportunidades."
*--La Gerencia del Conocimiento envuelve la identificación y análisis del conocimiento tanto disponible como el requerido, la planeación y control de acciones para desarrollar activos de conocimiento con el fin de alcanzar los objetivos organizacionales."
3.-Defina capital intelectual y su relación con su gestión de conocimiento?
Es el conjunto de Activos Intangibles de una organización que, pese a no estar reflejados en los estados contables tradicionales, en la actualidad genera valor o tiene potencial de generarlo en el futuro ( Euroforum, 1998 ).
4.-Origen de la gestión de conocimiento?
La gestión del conocimiento es una disciplina que no tiene mucha historia desde el punto de vista cronológico. La gestión existe como practica empresarial desde hace muchos años, por ejemplo en la época industrial lo que se gestionaba era lo tangible, con el advenimiento de la era del conocimiento lo que se gestiona es lo intangible
5.-Cuales son los objetivos de la gestión de conocimientos?
· Formular una estrategia de alcance organizacional para el desarrollo, adquisición y aplicación del conocimiento.
· Implantar estrategias orientadas al conocimiento.
· Promover la mejora continua de los procesos de negocio, enfatizando la generación y utilización del conocimiento.
· Monitorear y evaluar los logros obtenidos mediante la aplicación del conocimiento.
· Reducir los tiempos de ciclos en el desarrollo de nuevos productos, mejoras de los ya existentes y la reducción del desarrollo de soluciones a los problemas.
· Reducir los costos asociados a la repetición de errores.
6.-Describa los procesos de gestión de conocimiento?
El proceso de Gestión del conocimiento debe entenderse como los subprocesos necesarios para el desarrollo de soluciones orientadas a generar las bases del conocimiento de valor para la organización.
la Gestión del conocimiento puede ser descrita como el proceso sistemático de detectar, seleccionar, organizar, filtrar, presentar y usar la información por parte de los participantes de la organización, con el objeto de explotar cooperativamente los recursos de conocimiento basados en el capital intelectual propio de las organizaciones, orientados a potenciar las competencias organizacionales y la generación de valor
7.-F actores de éxito para la gestión de conocimientos?
-Producir estrategias coherentes
-Creación de una cultura común de conocimiento
-Disponer de un soporte tecnológico
-Procurar que los datos sean correctos
-Actualizar la información
-Establecer responsabilidades
-Determinar los requisitos de la infraestructura
8.-Cuales son las estrategias para la aplicación de gestión de conocimiento?
-Toma de decisiones
-Enfoque de calidad
-Aprendizaje organizacional
-Enfoque contable
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